В МОСКВЕ ПРОШЛО ЗАСЕДАНИЕ КОМИТЕТА ПО УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КАЧЕСТВОМ УСЛУГ ОАО «РЖД»

Президент Ассоциации «ЖЕЛДОРРАЗВИТИЕ» А.Б.Кисько и генеральный директор ЗАО «ТрансКлассСервис» приняли участие в заседании Комитета по удовлетворенности потребителей качеством услуг ОАО «РЖД» в сфере пассажирских перевозок Совета потребителей ОАО «РЖД».

Рассмотрены вопросы:

• О предложениях по формированию Целевой модели рынка в сфере пассажирских перевозок железнодорожным транспортом.

• Об итогах «Года пассажира – 2016».

Принято решение об уточнении и систематизации целей и задач модели с рассмотрением целесообразности ее разработки и внедрения после принятия Правительством Российской Федерации Концепции долгосрочного государственного регулирования межрегиональных пассажирских перевозок и заседания готовящегося Госсовета при Президенте Российской Федерации по пассажирским перевозкам.

Обсуждены и одобрены основные итоги проведенного Года пассажира и принята к сведению информация о продолжении работы ОАО «РЖД» в данном направлении и формировании аналогичного трехлетнего плана на 2017-2019 годы.